Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 28. März 2025

Delqoruniva ("wir", "uns", "unser") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website delqoruniva.com und unsere Dienstleistungen nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Delqoruniva
Kupferstraße 36
70565 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: info@delqoruniva.com
Telefon: +495117604683

2. Erfasste Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:

2.1 Personenbezogene Daten

Bei der Registrierung oder Nutzung unserer Dienste können wir folgende Daten erfassen:

Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Benutzername und Passwort
Zahlungsinformationen
Profilinformationen und Lernpräferenzen
Kommunikationsdaten (Anfragen, Support-Tickets)

2.2 Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch:

IP-Adresse und Geräteidentifikatoren
Browser-Typ und -Version
Betriebssystem
Besuchte Seiten und Nutzungszeiten
Verweis-URLs
Standortdaten (allgemein, basierend auf IP-Adresse)

2.3 Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzung zu analysieren und Ihr Erlebnis zu personalisieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verwaltung unserer Bildungsplattform
Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen
Bereitstellung von Kursinhalten und Lernmaterialien
Personalisierung Ihrer Lernerfahrung
Kommunikation über Updates, Kurse und Angebote
Beantwortung von Anfragen und technischer Support
Verbesserung unserer Dienste durch Analyse des Nutzerverhaltens
Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsprävention
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von:

Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste
Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben
Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste und Sicherheit
Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind

5. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten in folgenden Fällen weitergeben:

5.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dritten zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

Hosting- und Cloud-Anbieter
Zahlungsabwickler
E-Mail-Dienste und Kommunikationsplattformen
Analysetools und Marketing-Dienstleister
Kundenservice-Plattformen

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die von uns angegebenen Zwecke zu verwenden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.

5.2 Geschäftstransaktionen

Bei Fusionen, Übernahmen oder Verkäufen von Unternehmensteilen können Ihre Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden.

5.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:

Gerichtliche Anordnungen oder behördliche Anfragen zu erfüllen
Unsere Rechte und Eigentum zu schützen
Betrug oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen
Die Sicherheit unserer Nutzer zu gewährleisten

6. Internationale Datenübertragungen

Da wir Lernende aus verschiedenen Ländern bedienen, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgen und angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Mechanismen verwendet werden.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen:

Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung (SSL/TLS)
Verschlüsselung gespeicherter sensibler Daten
Zugriffskontrolle und Authentifizierung
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
Schulung unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme

Trotz unserer Bemühungen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher sein. Wir können daher absolute Sicherheit nicht garantieren.

8. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Kriterien zur Festlegung der Aufbewahrungsdauer:

Dauer Ihrer Nutzung unserer Dienste
Gesetzliche oder vertragliche Verpflichtungen
Notwendigkeit zur Lösung von Streitigkeiten
Durchsetzung unserer Vereinbarungen

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

9.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

9.2 Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

9.3 Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

9.6 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

9.7 Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

9.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Ausübung Ihrer Rechte: Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@delqoruniva.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten.

10. Marketing und Kommunikation

Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihnen Marketing-E-Mails über neue Kurse, Angebote und Updates senden. Sie können sich jederzeit von solchen Mitteilungen abmelden durch:

Klick auf den Abmelde-Link in jeder E-Mail
Änderung Ihrer Kommunikationseinstellungen in Ihrem Konto
Kontaktaufnahme mit uns unter info@delqoruniva.com

Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin wichtige Mitteilungen über Ihr Konto und Ihre Transaktionen erhalten, auch wenn Sie sich von Marketing-E-Mails abmelden.

11. Daten von Minderjährigen

Unsere Dienste richten sich nicht wissentlich an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen nicht bewusst personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wenn wir feststellen, dass wir solche Daten erfasst haben, werden wir diese umgehend löschen.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, sollten uns unter info@delqoruniva.com kontaktieren.

12. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Plugins und Anwendungen Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Dritten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites zu lesen, die Sie besuchen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben auf dieser Seite angezeigt.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch:

Eine deutliche Mitteilung auf unserer Website
E-Mail-Benachrichtigung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse
Benachrichtigung beim nächsten Zugriff auf Ihr Konto

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung.

14. Kontaktaufnahme

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Delqoruniva
Kupferstraße 36
70565 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: info@delqoruniva.com
Telefon: +495117604683

Wir werden uns bemühen, alle Anfragen zeitnah und professionell zu bearbeiten.

15. Zusätzliche Informationen

15.1 Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir können automatisierte Verarbeitungstechnologien verwenden, um personalisierte Kursempfehlungen und Lernerfahrungen bereitzustellen. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet.

15.2 Social Media Integration

Unsere Website kann Funktionen von Social-Media-Plattformen integrieren. Wenn Sie mit diesen Funktionen interagieren, können Informationen mit Ihrem Social-Media-Konto geteilt werden. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen Ihrer Social-Media-Konten.

15.3 Analytische Tools

Wir verwenden Analyse-Tools von Drittanbietern, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Diese Tools können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Daten über Ihr Nutzungsverhalten zu erfassen.

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.